В процессе обслуживания клиента могут возникать различные нестандартные ситуации (задержка доставки, повреждения товара, брак, сбои в прохождении платежей и т. д.). Решением всех этих проблем занимается система поддержки клиентов. При нормальном исполнении заказа ее работа сводится к отображению на соответствующей Web-странице, доступной клиенту после авторизации, этапов исполнения заказа и его текущего состояния: "отгружен", "оплачен", "ожидание поступления платежа" и т. п.
В случае возникновения нештатной ситуации сотрудники службы поддержки общаются с клиентом по телефону или по электронной почте и решают возникшие проблемы.
» Контекстные ссылки от биржи ссылок "Set Links"
» Новый алгоритм Яндекса "Конаково" ?
» Если поисковая оптимизация не дает ожидаемого результата
» Партнёрская программа по конвертации русского кинотрафика
» Market buying and selling links "TeLiad"
» Тизерная сеть IziTizi
» Простой сервис для непростой регистрации в каталогах
» Партнерская программа по монетизации адулт-трафа "Греби Бабло"
» Сервис заработка на любых ссылках Ya Lc
» Что такое ПИФы? И какие из них лучшие в России?
» Центр управления продвижением "Промопарк"
» Партнерская программа интернет-магазина Клуб Красоты
» Directadmin: подготовка к установке
» Биржа покупки и продажи контента "ТХТ"
» Автоматизированная система обмена ссылками
» Аутсайдеры ссылочного рынка - гении или психи?
» Социальная сеть рекламодателей и блогеров "Profit Blog"
» Партнерская программа интернет-магазина электрооборудования
